《超越直覺:別讓常識壞了事!解決大問題的10堂思考課》

 


因應世界真實運作的樣貌,而不是硬把世界掰成我們期望的樣子。

《超越直覺》這本書在講如何質疑「自己」的思考模式與觀點,進而避免在重大決策上失誤。我們在推論別人行為、預測未來、做選擇與決定時,總是依據自己的常理或直覺判斷。甚至在知道事實真相後,也能編出一個又一個理所當然的故事,合理化解釋。

運用常理與直覺來推斷日常生活遇到的大小事,往往不會構成太大的問題,頂多因彼此意見不合而爭執或絕交而已(好吧,也不能說不嚴重啦)。但政府官員、公司執行長、專家顧問等重大決策制定者,他們的決定往往影響成千上萬人,或牽涉大量金錢,但這些人同樣也無法擺脫常理與直覺判斷的偏誤,於是後果不堪設想。

「我們相信的每件事都正確無誤——這個機率基本上是零。」也許在這個網路與社群媒體發達,人人都可以是政治專家、國際關係專家、婚姻專家、教養專家、公衛專家、心理權威的年代,這本書的重新出版,格外有意義。

作者鄧肯.華茲是有數理背景的社會學家。他的解釋層層堆疊,通常要慢慢看到後面,才會清楚明瞭作者要解釋的一個小現象,而這個小現象是每天都被我們忽略,卻又帶來極大影響的重要現象。

第九章〈公平與正義〉提了一個因為(無數人都會犯的)小疏失,結果釀成悲劇的真實案例。

我想,再嚴厲的懲罰與責難,再多的補償,都無法真正撫平受難家屬的悲慟。我們唯一能做的,或許只有盡力陪伴、理解並接住這些人的悲傷。每個人都有難過的權利。

而作為一個公民,一個無法預料意外何時會發生、生命脆弱而渺小的人類,我們也不該輕忽運氣對結果的決定性影響。

「做正確的事,不要便宜行事」,人類已經付出數不清的代價來告訴自己這個不容辯駁的道理。重點就在於要不要做罷了。

如果我的家人、好友因為別人的疏失而意外身故,我不確定自己在情緒上是否能夠認命並且不怪罪任何人(肯定不行)。

但假使我自己意外身亡,我真心希望我的家人能夠接受,我只是剛好運氣不好而已。

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