這幾個月斷斷續續跟張巍鐘心理師用視訊談生存的十二條法則。
這週談的是法則十:假設你聆聽的對象,可能知道一些你不知道的事。
尊重彼此的發言權、不太快下結論,如此才可能形成真誠的對話,獲得有意義的討論,這是公民社會應該有的素養,也是我向來喜歡的社交互動模式。
這章談的是傾聽的重要,方式之一就是總結對方說的內容,並澄清確認對方是不是這個意思。書上提到一些這麼做的優點,包括如果你站在對方的立場去思考他的論點,你可能會從中獲得一些有價值的東西,也有助於你更強化自己的論述(前提是你仔細思考過仍認為對方的看法是錯的)。
我在視訊中提到,如果有人跟你訴苦或抱怨,不需要太快給建議,如果你不知道怎麼同理對方,靜靜聽就好,這樣的陪伴會帶給對方很大的力量。
另外,慎選傾聽對象。倘若你傾訴的對象無法理解你,那很有可能只會兩敗俱傷:對方感到無力受挫,你覺得自己情緒沒有被接住。
當然,對心理師而言,期待對方能夠理解自己,常常只是一種奢望。
離題了。
還有一種常見的情形我沒在視訊中提到:如果對方就是聽不懂人話、一昧講著他堅信的東西呢?沒關係,你可能只是遇到夏蟲。
我曾苦惱於此並跟朋友討論這種無法有效對話的狀況,朋友給了一些中肯的分析。然後我試著不要那麼認真回應那種堅定抱著某種信念的人,但有時又覺得有必要表達自己的看法,讓對方知道真實世界並不只是他以為的那樣。
調整幾次對話方式之後,我才恍然大悟,夏蟲不可語冰,井蛙不可語海。
遇到夏蟲跟井蛙時,對他們最體貼的回應方式,就是微笑點頭,
然後一秒都不浪費地轉身去擁抱跟探索更寬廣的世界。


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